移动主机后无法连接共享打印机问题排查和解决方法

场景:公司部门原先打印机和主机未交换,由于职员工位调整移动了主机和打印机,造成了其它主机无法访问这台共享的打印机。

排查过程:

1.先将原先的主机和打印机不动原装回去,测试打印成功,检查网络工作组在家庭网络下,受密码保护。共享机IP和计算机名未变:192.168.100.114,

2.需要连接共享的主机IP为192.168.100.xxx, 原先就添加得有,只是共享机移动后无法连接打印机,设备和打印机显示灰色,检查网络工作组为公用网络组,修改网络工作组为家庭网络,再次刷新设备和打印机还是无法连接,运行cmd测试ping 192.168.100.114可以ping通,删除打印机后尝试重新添加发现搜索不到打印机,尝试输入\\192.168.100.114搜索打印机发现还是搜索不到,只能从网络邻居里面找到计算机名进行访问,输入账号密码一直提示错误,可是共享机的账号密码就是这个账号密码,到这才发觉可能计算机名冲突导致访问到其它主机上去了。

3.修改共享机的计算机名后重启,再来需要连接共享打印机的主机输入计算机名输入账号密码后可以正常连通和添加打印机了,至此问题解决。

 

别看我这里说的这么轻松,实际排查过程花了很多时间,又是检查服务,又是检查防火墙和重新共享等都不知道搞了多久才发现的是这个问题。因为搬迁共享机之前是好好的,就没往这上面想,又是在同一个部门一间办公室里,只是换了个座位。

点赞

发表回复

昵称和uid可以选填一个,填邮箱必填(留言回复后将会发邮件给你)
tips:输入uid可以快速获得你的昵称和头像